Mengapa Orang Sulit Akur?
Hampir setiap orang pernah mengalami hubungan yang retak. Ada pasangan suami istri yang bertengkar karena hal-hal kecil. Ada rekan kerja yang sulit bekerja sama. Ada sahabat yang perlahan menjauh. Bahkan dalam komunitas pelayanan atau organisasi, konflik dapat muncul tanpa diduga.
Kita sering menyalahkan perbedaan karakter, kurangnya komunikasi, atau kesalahpahaman. Semua itu memang bisa menjadi penyebab. Namun, jika kita mau jujur, ada satu akar masalah yang lebih dalam dan sering tidak kita sadari.
Yaitu, kita ingin orang lain menjadi seperti yang kita inginkan.
Ironisnya, orang lain juga menginginkan hal yang sama terhadap kita.
Di sinilah konflik mulai bertumbuh.
Kita Sering Jatuh Cinta pada Harapan, Bukan pada Orangnya
Salah satu penyebab terbesar kekecewaan dalam hubungan adalah karena kita lebih mencintai gambaran tentang seseorang daripada menerima siapa dirinya sebenarnya.
Kita membangun harapan-harapan dalam pikiran.
“Seharusnya dia lebih perhatian.”
“Kalau dia benar-benar peduli, pasti dia akan menghubungi saya.”
“Sebagai suami, seharusnya begini.”
“Sebagai istri, seharusnya begitu.”
“Sebagai teman, mestinya dia mengerti.”
Masalahnya, semua “seharusnya” itu berasal dari cara pandang kita sendiri.
Ketika kenyataan tidak sesuai dengan gambaran yang kita bangun, muncullah rasa kecewa.
Bukan karena orang itu berubah, tetapi karena ia tidak pernah benar-benar sama dengan harapan yang kita ciptakan.
Mengapa Kita Kecewa?
Kecewa muncul karena jarak antara harapan dan kenyataan.
Semakin besar harapan yang kita bangun terhadap seseorang, semakin besar pula kemungkinan kita terluka ketika harapan itu tidak terpenuhi.
Itulah sebabnya dua orang yang sama-sama baik tetap dapat mengalami konflik.
Bukan karena salah satunya jahat.
Melainkan karena masing-masing membawa ekspektasi yang berbeda.
Konsep Yakobus Menunjukkan Akar Konflik
Yakobus mengajak pembacanya melihat sesuatu yang sering diabaikan.
Sebelum konflik keluar melalui kata-kata, konflik sudah lebih dahulu lahir di dalam hati.
Ada keinginan-keinginan yang begitu kuat sehingga ketika tidak terpenuhi, hati mulai dipenuhi rasa kecewa, marah, iri, bahkan dendam.
Dalam konteks hubungan modern, keinginan itu bisa berupa:
* ingin selalu dihargai;
* ingin selalu diprioritaskan;
* ingin selalu dimengerti;
* ingin orang lain berubah sesuai harapan kita.
Keinginan-keinginan tersebut tidak selalu salah.
Yang menjadi masalah adalah ketika keinginan berubah menjadi tuntutan.
Ketika Hubungan Menjadi Tempat Memenuhi Harapan Pribadi
Banyak hubungan berubah menjadi arena saling menuntut.
Suami berharap istri berubah.
Istri berharap suami berubah.
Orang tua berharap anak mengikuti seluruh keinginannya.
Anak berharap orang tua memahami semua perasaannya.
Atasan berharap karyawan selalu sepakat.
Karyawan berharap atasan selalu mengerti.
Masing-masing datang membawa daftar harapan.
Tetapi sedikit yang datang membawa kerendahan hati untuk belajar memahami.
Win-Win Solution Tidak Selalu Mudah Dicapai
Dalam dunia bisnis dan manajemen, kita mengenal istilah win-win solution.
Konsep ini sangat baik.
Semua pihak diharapkan memperoleh manfaat.
Namun dalam praktik kehidupan, mencapai keadaan seperti itu tidak semudah teori.
Bayangkan sebuah tim kerja yang telah bersama selama lima tahun.
Di dalamnya ada pribadi yang cepat mengambil keputusan, ada yang sangat berhati-hati, ada yang kreatif, dan ada yang menyukai prosedur.
Semua memiliki cara berpikir yang berbeda.
Apakah mereka selalu dapat menemukan solusi yang membuat semua orang puas?
Belum tentu.
Hal yang sama terjadi dalam pernikahan.
Ada pasangan yang telah hidup bersama selama dua puluh atau tiga puluh tahun, tetapi tetap memiliki perbedaan mendasar.
Yang berubah bukan selalu perbedaannya.
Yang berubah adalah kedewasaan mereka dalam mengelola perbedaan tersebut.
Tujuan Hubungan Bukan Selalu Kepuasan Bersama
Barangkali selama ini kita memiliki pemahaman yang kurang tepat.
Kita mengira hubungan yang baik adalah hubungan di mana semua orang merasa puas.
Padahal kehidupan tidak selalu bekerja seperti itu.
Sering kali hubungan yang sehat bukan menghasilkan kepuasan penuh bagi semua pihak.
Hubungan yang sehat menghasilkan rasa bahwa setiap orang:
* didengar,
* dihargai,
* dipahami,
* diperlakukan dengan hormat.
Seseorang mungkin tidak mendapatkan semua yang diinginkannya.
Namun ia tetap dapat menerima hasilnya karena merasa dihormati sebagai pribadi.
Dari Win-Win Menuju Mutual Understanding
Pengalaman hidup menunjukkan bahwa yang lebih penting daripada sekadar mencari win-win solution adalah membangun mutual understanding atau saling memahami.
Mengapa?
Karena ketika saling memahami hadir, orang lebih mudah berkompromi.
Mereka rela mengalah pada beberapa hal.
Mereka tidak lagi memandang setiap perbedaan sebagai ancaman.
Sebaliknya, tanpa saling memahami, bahkan keputusan yang paling adil pun masih dapat dianggap tidak adil.
Belajar Mengerti Sebelum Ingin Dimengerti
Barangkali inilah pelajaran terbesar yang perlu kita pelajari.
Kita sering datang ke sebuah hubungan dengan harapan:
“Semoga orang lain mengerti saya.”
Namun hubungan akan berubah ketika kita mulai bertanya:
“Sudahkah saya berusaha memahami orang lain?”
Pertanyaan ini menggeser fokus dari menuntut menjadi mendengar.
Dari mengendalikan menjadi menerima.
Dari menghakimi menjadi memahami.
Penutup
Kedewasaan hubungan bukanlah kemampuan membuat semua orang selalu setuju.
Kedewasaan adalah kemampuan menerima bahwa setiap orang memiliki cara berpikir, pengalaman hidup, dan kebutuhan yang berbeda.
Kita mungkin tidak selalu menemukan win-win solution yang sempurna.
Namun kita selalu dapat memilih untuk membangun mutual understanding.
Dan mungkin, seperti diingatkan Yakobus, damai bukan dimulai ketika semua keinginan kita terpenuhi.
Damai dimulai ketika kita belajar mengelola keinginan dalam hati, menerima orang lain apa adanya, dan memilih untuk memahami sebelum menuntut dipahami.
Sebab hubungan yang bertahan lama bukanlah hubungan tanpa perbedaan.
Melainkan hubungan yang dipenuhi kasih, kerendahan hati, dan kesediaan untuk terus belajar memahami satu sama lain.
ARTIKEL TERKAIT:
Reviewed by Admin Brinovmarinav
on
17.43
Rating:
Tidak ada komentar: